Yhteystiedot

Olemme täällä auttamassa. Poikkea myymälässä, lähetä viesti tai tule käymään – ovet ovat auki kaikille harrastajille.

Käyntiosoite

Harrastajankuja 15
00530 Helsinki
Suomi

Sähköposti

[email protected]

Vastaamme viesteihin yleensä yhden arkipäivän kuluessa.

Aukioloajat

Maanantai – perjantai 10:00 – 18:00
Lauantai 10:00 – 16:00
Sunnuntai Suljettu

Poikkeusaukioloajoista ilmoitamme etukäteen sivustollamme.

Yritystiedot

hushed-vine Oy
Y-tunnus: 2345678-9
ALV-tunnus: FI23456789

Saapumisohjeet

Myymälämme sijaitsee Kallion sydämessä, lähellä Sörnäisten metroasemaa. Metroasemalta kävely kestää noin 5 minuuttia.

Julkisilla liikennevälineillä pääset helposti raitiovaunulinjoilla 6, 7 ja 9 – jää Harjukadun pysäkillä ja kävele muutama sata metriä itään.

Kadunvarsipysäköintiä löytyy rajoitetusti lähistöltä. Lähin pysäköintihalli sijaitsee Sörnaisten kauppakeskuksessa.

Tervetuloa tutustumaan

Myymälämme on enemmän kuin kauppa – se on kohtaamispaikka harrastajille. Tilamme on suunniteltu niin, että voit rauhassa tutustua tuotteisiin, kokeilla materiaaleja ja keskustella asiantuntijoidemme kanssa. Järjestämme säännöllisesti myös avoimien ovien päiviä, joissa voit kokeilla eri harrastuslajeja maksutta.

Kurssit järjestetään erillisessä kurssitilassa, joka on varustettu kaikilla tarvittavilla välineillä ja materiaaleilla. Tila on valoisa ja viihtyisä, ja sinne mahtuu kerrallaan jopa 12 henkeä.

Usein kysyttyä vierailusta

Myymälään voit tulla vapaasti aukioloaikoina ilman ajanvarausta. Jos haluat henkilökohtaisen konsultaation tai tarvikeneuvonnan, suosittelemme varaamaan ajan etukäteen sähköpostitse, jotta voimme varata sinulle asiantuntijan.
Kyllä! Meillä on testauspiste, jossa voit kokeilla maaleja, kyniä, papereita ja muita materiaaleja ennen ostopäätöstä. Haluamme, että löydät juuri sinulle sopivat välineet.
Kyllä. Myymälämme sijaitsee katutasossa, ja sisäänkäynti on esteetön. Käytävät ovat riittävän leveitä pyörätuolille, ja meillä on esteetön WC. Jos sinulla on erityistarpeita, ilmoitathan niistä etukäteen, niin varmistamme sujuvan vierailun.
Avaamattomat tuotteet voi palauttaa 14 päivän kuluessa ostosta alkuperäistä kuittia vastaan. Avattujen pakkausten osalta arvioimme tilanteen tapauskohtaisesti. Vikatilanteissa noudatamme kuluttajansuojalain mukaisia menettelyjä.
Kyllä. Jos etsimääsi tuotetta ei löydy valikoimastamme, voimme usein tilata sen sinulle. Toimitusajat vaihtelevat tuotteesta riippuen, mutta tyypillisesti tilaustuotteet saapuvat 1–3 viikossa.

Asiakaspalvelu

Autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä. Lähetä sähköpostia tai poikkea myymälässä – vastaamme kaikkiin tiedusteluihin henkilökohtaisesti.

Toimitus

Toimitamme tilauksia koko Suomeen. Noutotilaukset ovat valmiina myymälästä yleensä seuraavana arkipäivänä tilauksesta.

Yritysyhteistyö

Kiinnostaako yhteistyö? Etsimme jatkuvasti kumppaneita tapahtumiin ja koulutuksiin. Ota yhteyttä ja keskustellaan mahdollisuuksista.

Nähdään pian!

Olet aina tervetullut poikkeamaan myymälässämme. Kahvipannu on kuumana ja asiantuntijamme valmiina auttamaan.

Lähetä sähköpostia